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赛后回放找不到？把比赛场次和时间发给在线客服，我们帮你查。
| No. | 渠道 | 内容 |
|---|---|---|
| 01 | 客服电话 | 0315-61511771 |
| 02 | 客服邮箱 | hello@kaiyun-cn-zhibo.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 唐山市 河北省唐山市路北区东部商务区云创二路1964号智慧园南座 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 唐山开云有限公司 |
用户常见疑问
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APP 占用空间在哪看？
安装包不大，普通手机都装得下；因为播放主要靠网页和轻量框架，不堆无用功能。
- 02
为什么找不到欧冠直播？
部分欧冠场次没有直播信号。可以查看赛程里的欧冠板块，有信号时会显示入口，没有则看赛后回放和集锦。
- 03
网站后续有没有变成付费的计划？
永远保持免费无会员。直接进入开云网页点击任意比赛，无须充值也无须注册即可尽情看球。
- 04
流量不够用怎么省着看？
播放器右下角有画质选项，选择省流模式能减少一半以上流量消耗。画面清晰度会降低，但不影响看球体验。
- 05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0315-61511771，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。